(资料图片)
淘宝网购定制门,门没收到,商家却联系不上了。申请退款,淘宝客服称商家保证金不足,平台无法赔偿。
2022年10月2日,何女士在淘宝一家名叫“爱迪欧智能家居”的店铺定制了一款价值5000元的铸铝入户门。何女士称,由于是定制的入户门,许多细节需要跟店家沟通,在淘宝支付费用之后,双方便通过微信联系。
何女士提供的微信聊天记录显示,2022年11月22日,她询问名为“高端铸铝门厂家”的商家入户门定制进度,商家回复“(工期)35到45天左右,已经排下去”。本以为要在新年迎来新门的何女士,却在今年1月4日之后联系不到商家了。
多次联系商家未果,何女士便在淘宝平台申请退款,却发现淘宝平台已自动成交订单。何女士与淘宝客服的聊天记录显示,今年2月22日,何女士向客服反馈情况,淘宝客服于2月24日回复:“此单已做登记,抱歉商家那边一直未给到有效回复,辛苦亲后续耐心等待。”但何女士并没有收到淘宝客服的处理结果。
由于迟迟没有退款,2月22日,何女士在“全国12315”小程序对淘宝网进行投诉,要求淘宝退赔费用。2月23日,浙江省杭州市余杭区市场监督管理局网监分局进行受理,3月10日,结案反馈显示与平台联系的结果为:商家保证金不足,平台无法赔偿,无法支持投诉人诉求。
3月13日上午11时,华商报记者拨打9510211淘宝客服热线,客服表示已记录相关问题,将与消费者进行沟通,当记者追问是否有明确解决时间时,客服称具体情况稍后会告知消费者。记者随后在淘宝搜索“爱迪欧智能家居”店铺,已找不到店铺信息。
3月13日下午2时许,何女士告诉记者,淘宝客服已联系她,称由于商户保证金不足,淘宝平台无法退款。“客服告诉我,会先和商户联系,明天下午六点前给回复。”
X 关闭
推荐内容
精彩推荐
-
网购乱象|网购定制门未到货 商家联系不到了|播报2023-03-14
-
马斯克:我的技术随便用,不会浪费时间打官司,因为我们不断创新-全球最新2023-03-14
-
自贡开展“知名高校春招行人才主题日”活动2023-03-14
-
3月13日基金净值:华商新兴活力混合最新净值2.627,涨2.06% 当前最新2023-03-14
-
西巷生态保育区悬挂树木“身份证”实现树木数据信息2023-03-13
-
远兴能源股东户数下降21.20%,户均持股32.36万元2023-03-13
-
西证国际证券(00812.HK)3月24日董事会考虑及通过末期业绩 天天视讯2023-03-13
-
“共同缔造、‘森’活更美”:和田市人民法院开展义务植树活动|热议2023-03-13
-
交银国际信托转让大河西城市棚改约35.33%股份,湘潭城乡建设集团接盘2023-03-13
-
地市动态|“隋唐洛阳城 国风穿越节”主题活动将登场洛阳2023-03-13
-
当前时讯:保护公海,人类迈出重要一步2023-03-13
-
观热点:房产资讯:建筑师丹布鲁恩的桥楼横跨洛杉矶的自然溪流2023-03-13
-
肖战《王牌》新路透曝光,网友吐槽又黑又丑,粉丝却心疼不已2023-03-12
-
kill this love mv金智秀镜头(kill this love mp3)2023-03-12
-
11处植树尽责接待点!“绿地大扫除”拉开北京义务植树序幕_天天热文2023-03-12
-
世界关注:中考作文立意技巧_高考作文立意技巧2023-03-12
-
全球观速讯丨现在买什么基金比较好可以买到房子_现在买什么基金比较好2023-03-12
-
向佐叫郭碧婷老婆(向佐郭碧婷综艺叫什么)2023-03-11
-
【聚看点】惠普台式电脑型号排名(惠普台式电脑型号)2023-03-11
-
淘气值多久更新一期_淘气值多久更新一次 新动态2023-03-11
-
玉簪花_说一说玉簪花的简介 每日热讯2023-03-11
-
爱的魔力转圈圈游戏_爱的魔力转圈圈2023-03-11
-
我要成为世界最强2023-03-11
-
去迪拜买什么币_去迪拜买什么最划算2023-03-11
-
【环球快播报】1800000大写_1800002023-03-11
-
当前通讯!佐藤穂乃花_关于佐藤穂乃花的基本详情介绍2023-03-10
-
最美自主旅行曝光!无框车门+零百4秒 网友:沃尔沃V60地位不保?_世界播资讯2023-03-10
-
宫杨幂|实时2023-03-10
-
热点!二保焊焊最佳电流电压调节_二保焊焊最佳电流电压2023-03-10
-
《荒野村寨》2023-03-10
-
为什么这样子的英文_为什么这样子下一句2023-03-10
-
长海集中销毁35艘涉渔“三无”船舶2023-03-10
-
别这样喝水!18岁女孩突发癫痫,脑中取出11厘米长活虫,与习惯有关→2023-03-10
-
【世界播资讯】NBA宣布下赛季使用鹰眼:提高裁判准确性和速度 未来实现自动判罚2023-03-10
-
环球今亮点!word里图片显示不出来怎么办_word图片显示不出来怎么办2023-03-10
-
全球今头条!治多县气象台发布暴雪蓝色预警信号【2023-03-10】2023-03-10
-
环球新资讯:凌云县教育局召开2023年春季学期民办幼儿园园长工作会议2023-03-09
-
当前热文:瑞星杀毒软件是不是计算机病毒_瑞星杀毒软件查杀病毒的操作方法2023-03-09
-
每日速讯:做家具用什么板材好品牌-做家具用什么板材好2023-03-09
-
快乐大本营延禧攻略哪一期(快乐大本营延禧攻略)|当前播报2023-03-09
-
每日快讯!创识科技接待平安基金等多家机构调研2023-03-09
-
郄秀书哪里人_郄英才是谁的秘书 世界讯息2023-03-09
-
董明珠:建议建立“超期服役”家电淘汰机制 促进产品更新迭代2023-03-09
-
【全球播资讯】* 舍得酒业疑遭乌龙指,盘中一度闪崩跌停2023-03-09
-
百事通!东契奇莺歌伤退CJ轰32分 欧文27分独行侠负鹈鹕无缘连胜2023-03-09
-
花呗客服联系电话是多少_花呗客服电话是多少2023-03-09
-
视点!深圳闹市区抓获女网红!涉香港名媛碎尸案,更多细节披露2023-03-09
-
天天新资讯:发行价和原始股价格区别_发行价2023-03-09
-
磁悬浮板块3月8日涨0%,永鼎股份领涨,主力资金净流出4180.53万元 全球观速讯2023-03-09
-
世界动态:JS十进制转二进制 num.toString(2)2023-03-08
-
ps抠图换白色背景教程_ps如何抠图换白色背景2023-03-08
-
卡特马克股东徐红卫减持50万股权益变动后直接持股比例为39.44%2023-03-08
-
杭州法喜寺500岁玉兰盛放,花期只有10天左右,网友:花开盛世_当前要闻2023-03-08
-
鹧鸪天2023-03-08
-
信息:上美股份增资至3.98亿2023-03-08
-
曹云金甄嬛体 全球微动态2023-03-08
-
阳了应该怎么办-阳性感染者如何用药 03月08日10时山西运城疫情数据2023-03-08
-
谷歌通过手写笔和手指在驱动器中添加PDF注释2023-03-08
-
焦点速读:老婆饼的由来2023-03-08
-
世界热头条丨有名有姓案例达98个 生动阐释人民法院恪守法治精神2023-03-08
-
环球播报:钛粉2023-03-08
-
当前快播:tlbbfun破解版_tlbbfun2023-03-08
-
别等了!丰台这12个地方暂无拆迁计划!另一项目资金到位后启动拆腾工作! 全球实时2023-03-08
-
天天精选!新百伦官网怎么查真假_新百伦官网真假查询2023-03-07
-
快递“铁娘子”2023-03-07
-
全球焦点!通风空调工程2023-03-07
-
苏技装饰扩容升级 京东授权体验店落地十里河2023-03-07
-
短讯!羊肉串的腌制方法2023-03-07
-
利基控股(00240.HK)将于3月21日举行董事会会议以审批年度业绩 天天视点2023-03-07
-
水质采样-热头条2023-03-07
-
周琦重返CBA受阻!无缘加盟青岛:17岁天才崛起 地位力压大魔王 热点聚焦2023-03-07
-
藏戏的特点是什么2023-03-07
-
甘肃玉门:茫茫戈壁 绿色电力“风光”无限2023-03-07
-
机构出逃、章盟主与方新侠合买5.5个亿,高位大跌的浪潮信息还有机会吗?2023-03-07
-
随和什么意思2023-03-07
-
妇女节快乐用英语怎么写_妇女节快乐的英语_今天是妇女节用英语怎么说-全球热消息2023-03-07
-
2020古尔邦节是几号 每日速讯2023-03-06
-
深汕特别合作区全力推进“百千万工程”,打造乡村全面振兴示范样板2023-03-06
-
比悲伤更悲伤的故事台湾剧情 环球热闻2023-03-06
-
世界今热点:重庆钢铁股份拟向金融机构申请92亿元和4000万美元综合授信额度2023-03-06
-
刘禅他爹_刘禅他妈2023-03-06
-
wedding 世界滚动2023-03-06
-
因计划检修,3月7日、9日供电暂时中断,涉牡丹江海林市多个村镇 头条2023-03-06
-
每日速递:【碧蓝航线同人文】指挥官的恋爱物语——塔什干(1)2023-03-06
-
拜登认为他的“民主圣战”将轻松赢得胜利,可惜他错了2023-03-06
-
蔓越莓是什么东西_蔓越莓是什么2023-03-06
-
最新快讯!宇华教育(06169.HK)盘初温和走强,升约6%2023-03-06
-
2022天津解封最新消息:天津现在解封了吗2023-03-06
-
环球观天下!中国短道速滑队赴韩出征世锦赛,多家韩国媒体关注林孝埈2023-03-06
-
2023款雷克萨斯LS上市,还有比这个回头率更高的吗?2023-03-06
-
世界视讯!公元元年是哪一年2023-03-05
-
环球今日报丨海力士官网_海力士2023-03-05
-
5英尺10英寸是多少厘米|每日速递2023-03-05
-
资深教师:很多学校已大幅裁减英语老师2023-03-05
-
热点!天龙宝宝成长率查询_天龙宝宝成长率查询2023-03-05
-
针对ChatGPT,科技部长王志刚提到“八项原则”和“智能码头”2023-03-05
-
亚洲包括哪些国家一共多少个?_亚洲包括哪些国家2023-03-05
-
事故车机动车拍卖网站有哪些2023-03-05
-
冰墩墩图片高清壁纸_冰墩墩图片高清 天天快播2023-03-05