唯品会Q1财报发布后揭开了另一面 天天快看点
(相关资料图)
昨天，特卖电商唯品会发布2023年Q1财报，平台实现营收275亿元，同比增长9.1%，净利润为21亿。相较于规模和盈利能力，更值得关注的是唯品会用户黏性，一季度，唯品会活跃用户达4380万，其中超级VIP活跃用户数同比增长15%，贡献线上消费的42%。
有网友感慨，印象里唯品会一直是家“冷门”电商平台，没想到这么多人在用。结果引起更多网友反驳：“唯品会哪里冷门了”、“不要瞎说，我身边用唯品会挺多的”、“昨天刚在这上面买了运动手环”、“现在还有冷门平台吗？00后表示天猫京东和唯品会都要用”……
的确，在很多年轻人的手机上，装了天猫京东还要下载唯品会，在他们的印象里，没有生活百货上天猫、数码家电去京东，大牌服饰和美妆去唯品会这种认知。而是习惯在几大平台比着买，哪里的价格更实惠，发货和物流效率更高，售后服务更好，就在哪下单。
这也是唯品会出圈的关键，很多网友发现唯品会上性价比高的商品，并不局限于衣服包包和化妆品，标品价格也实惠。比如不少网友发现唯品会上的金饰性价比很高，一位小姐姐520前夕，选了一对金耳钉送妈妈，觉得品质不错价格也实惠。
另一位网友家里冰箱突然坏了，准备买一台新的，没曾想几个电商平台比较了价格、服务和效率后，最划算的是唯品会，她最终决定入手一台松下的冰箱。还有一位男大学生，想买寝室用的小功率电饭煲，最后在唯品会买到了实惠，比其他平台便宜40多元。
除了各种大牌性价比高，唯品会上还不错的服务，也是吸引年轻人的加分点。郑州的黎栗认为，无论是发货速度、物流速度还是售后服务，唯品会都是挺不错的选择。尤其是这家平台长期坚持送货上门，即便需要退换货，也支持顺丰小哥免费上门服务。
在很多年轻人看来，互联网带来的最大改变就是便捷，吃饭坐车可以用美团、滴滴，网购要是能足不出户那就更好了。唯品会就是抓住了这种心态，当其他平台忙着提升送货上门比例的时候，它已经做到了退货换货都能上门服务，真正简化网购流程和提升效率。
所以说，唯品会的体量虽然没有天猫京东大，但它绝不是一家冷门电商平台。感觉无论外部市场变化有多大，电商江湖竞争有多激烈，唯品会始终有那么一批坚实的用户群体。这也是这家平台发展10多年，依然稳健的原因。
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