“任何人在北京都有无限可能,任何人在美孚1号车养护都有无限希望。而我恰好在北京遇见了美孚1号车养护。”
(相关资料图)
在北京打拼了十几年,东北人杨力从最初的修车新手,到大家口中的“老师傅”,再到如今一家月营业额超25万元的美孚1号车养护臻选店的店主。是什么让他选择了扎根北京,并最终与美孚1号车养护一路同行?
品牌背书,解决后市场老兵的“后顾之忧“
十五年前刚入行时,杨力就与美孚油品结下了不解之缘。细心的他发现,无论是金美银美,还是后来的超金、速霸2000,美孚推出的每款机油都深受高端客群的认可与信赖。于是,在2020年做出独立开店的决定后,杨力首先就将目光落在了美孚的加盟体系上。
正巧同年,美孚旗下的“Mobil 1 车养护”焕新升级为“美孚1号车养护”,推出臻选服务体系,开启了全国招商的进程。在咨询了北京当地的经销商朋友后,杨力很快做出了在北京开一家美孚1号车养护臻选店的决定。
他说,“后市场不缺技术和经验,但唯独有车主口碑、有品质保障的大品牌是稀缺。对于我这个没有大城市人脉资源、但又渴望探索新机会的老汽修人来说,拥抱美孚1号车养护这样的大品牌,就是最优选择。”
签约后,美孚1号车养护的业务伙伴很快就为杨力量身定制了开店方案:从店头勘测,到标准化装修,再到进店集训,开业营销筹备——短短一个多月的时间,杨力的门店就正式开门迎客了。
突发危机,体系出手强势助力
2022年初,由于疫情环境的变化,杨力也感受到了业绩下行的巨大压力。得知了杨力的担忧后,美孚1号车养护的运营顾问第一时间与他沟通,提出了“社区化运营”的解决方案。
由于出行限制,远程车主的流动受限,门店对周边3公里的街区有更强的辐射和影响能力,建议杨力将运营精力集中在周边客群的深度管理上。
杨力听取了顾问的建议。短短几天,基于门店的微信社群就建立起来了。杨力利用总部的标准化社群运营模版,给到车主一些特殊时期健康用车的建议。不多时,社群里就形成了一批他的“迷弟”。良好的互动与信任关系维护,使门店一恢复营业后,当月营业额就立马突破了5万。
此后,杨力就一直坚持“社区化运营”,通过记录每一位车主的保养信息,及时提醒、召回老客,使门店的月营业额也从5万稳定在了25万。
着眼未来,探索数字化获客模式
今年以来,随着疫后出行的复苏,杨力又在顾问的帮助下开始尝试新的获客增长模式。在抖音和美团上,他分别开设了团购套餐,引流品和养护品的合理组合,为门店带来了稳定的客流增量。大促期间,他也首次尝试了短视频拍摄和直播带货,为门店线上传播“试了水”。
如今,杨力的门店已经走完了最艰难的爬坡期,成为周边社区人人称赞的优秀门店。在华北区域,还有众多像杨力一样的店主,依靠着美孚1号车养护的品牌实力、体系实力,实现了在城市扎根、服务更多车主的人生梦想。
今年,美孚1号车养护也正式强化了北区布局。6月28日,美孚1号车养护在北京召开首场大型招商会,现场发布最新的招商加盟政策。
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